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소비자 행정에 관한 시장 표명

페이지 번호 C1022715  갱신일  2018년 3월 16일

 소비자 행정에 관한 시장 표명 

 사회 경제의 변화나 해마다 진화를 계속하는 IT화에 따라, 소비자의 생활이 편리에 풍부해지는 한편, 악질인 상법이나 사기의 수법은 날마다 교묘화 또한 다양화하기 위해, 새로운 소비자 피해가 태어나, 소비자 트러블이 감소하는 일은 없습니다.
 지가사키시에서는, 소비 생활에 관한 다양한 상담을 젊은 세대로부터 고령의 세대까지 폭넓은 세대로부터 받고 있어, 2009년부터는 지방 소비자 행정 활성화 교부금 등을 활용해, 소비 생활 상담의 기능 강화, 계발 활동에 임하고 있습니다.
 소비 생활 상담의 기능 강화의 부분으로는, 2017년 4월부터 소비 생활 상담원이 상담 중 법적 견해를 필요로 한 경우에 전문가인 변호사보다 조언을 받아, 곤란한 상담의 조기 해결을 향한 조속한 대응을 도모하는 목적으로, “지가사키시 소비 생활 상담원 등에 대한 법률상담 업무”를 개시해, 소비 생활 상담 업무의 강화를 도모하는 중입니다.향후에도 상담 체제의 충실에 노력하는 것과 동시에 청 내의 관계 각과나 가나가와현, 경찰과도 제휴를 도모하면서, 소비자 피해의 미연 방지에 연결해 가고 싶다고 생각합니다.
 계발 활동의 부분으로는, 소비 생활 센터의 존재나 소비자 트러블의 대처법을 이해해 주시는 것 등을 목적으로 젊은 세대나 자치회나 시민 단체 등을 대상으로, 요리 배달 강좌를 작년도 이상으로 확충하고 실시를 해 왔습니다.향후에도, 홍보 매체를 활용한 정보 발신이나 요리 배달 강좌 등으로의 계발 활동을 실시하겠습니다.
 지가사키시에서는, 시민이 장래에 걸쳐 안심하고 소비 생활이 보낼 수 있도록, 소비 생활 상담 체제를 확보하는 것과 동시에, 다양한 계발 활동을 통해, 앞으로도 적극적으로 소비자 행정에 임하겠습니다.

 2018년 3월

 지가사키 시장 Nobuaki Hattori

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시민 안전부 시민 상담과 소비 생활 센터
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〒253-8686 지가사키시 지가사키 잇쵸메 1번 1호
전화:0467-82-1111 팩스:0467-85-0151
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